Condiciones de la reserva

Por favor, lee atentamente las condiciones de reserva o inscripción:

1. Inscripción

Para inscribirse en un curso, los estudiantes deben enviar el formulario de inscripción completo, además de un depósito de 250 euros o la cantidad total (en caso de transferencias bancarias, debe enviarse una copia de la confirmación del banco a nuestras oficinas). La inscripción pueden realizarse por teléfono, fax o mediante formulario de inscripción online.

La cantidad que se paga como depósito se descontará después de las cuotas de matrícula y alojamiento.

La factura de la matrícula y el alojamiento debe recibirse antes de los 4 semanas anteriores del inicio del curso.

Para inscribirse en un curso con menos de 4 semanas de antelación, debe realizarse el pago completo de la matrícula y el alojamiento al efectuar la inscripción.

2. Pagos

Todos los pagos se hacen a través de nuestra pasarela de pago Ayden. Nuestros estudiantes pueden pagar con tarjeta de crédito o debito, transferencia bancaria u otros métodos de pago internacional. Las transferencias bancarias no tienen comisión. Los pagos con tarjeta de crédito o debito pueden estar sujetos a comisión.

Le enviáremos las instrucciones de pago por email una vez recibamos su reserva.

Si necesita hacer algún pago pendiente, por favor contacta con nosotros por email o por teléfono.

3. Cancelaciones

Las cancelaciones de una reserva deberán enviarse por escrito a Estudio Hispánico.

Todas las cancelaciones significan la pérdida del depósito. Además, se aplicarán los siguientes cargos que deberán pagarse a Estudio Hispánico por el estudiante:

  • En el caso de que la cancelación se reciba antes de los 28 días previos al inicio del curso, el alumno sólo perderá el depósito de 250 euros, pero se le devolverán los otros pagos que haya podido realizar.
  • En el caso de que la cancelación se reciba de los 27 a 21 días previos al inicio del curso, el estudiante perderá el 50 % de lo que haya pagado. Sí se le devolverá lo pagado correspondiente al alojamiento.
  • En el caso de que se cancele el curso de 20 a 8 días antes del inicio del curso, el estudiante perderá el 100 % de la matrícula y las dos primeras semanas de la cuota del alojamiento.
  • Si se recibe la cancelación de 7 a 0 días antes del inicio del curso, el estudiante perderá el 100 % de las cuotas de matrícula y alojamiento.

En el caso de que un estudiante no llegue a empezar el curso o lo empiezan y no lo acabe, no obtendrá reembolso alguno de lo pagado.

Los depósitos y cuotas no pueden transferirse de una persona a otra.

4. Cambios de curso

Si se necesita realizar un cambio de fecha de inicio o un cambio en el tipo de curso/alojamiento, el estudiante deberá notificarlo a la oficina de reservas al menos 28 días antes del inicio del curso. Dichos cambios están sujetos a una tasa de 50 euros. Todos los cambios están además sujetos a disponibilidad.

En caso que hubiese menos de 5 alumnos del mismo nivel para formar un grupo, nuestras escuelas se reservan el derecho de ofrecer un número reducido de lecciones.

5. Fiestas locales o nacionales

No se impartirán clases durante los días de fiesta de las localizaciones en las que se está estudiando. No se efectuará reembolso alguno por dichos días. Las clases privadas sí se recuperan siempre. Por favor, ten en cuenta de que las fiestas locales y nacionales están sujetas a cambios y que pueden aparecer nuevos días de fiesta.

Al enviar el formulario de reserva o cualquier otra forma escrita de inscripción, el estudiante acepta las condiciones de reserva mencionadas anteriormente.

6. Visado de estudiantes

Estudio Hispanico proveerá a los estudiantes la documentación necesaria para obtener un visado. Sin embargo, no es responsable de la decisión del Consulado de otorgar o no el visado.

Es responsabilidad del estudiante de prever el tiempo necesario para obtener el visado, y debe contactar con el Consulado para saber aproximadamente cuanto tiempo puede llevar todo el proceso.

Si un estudiante no pudiera realizar un curso debido a que el visado ha sido rechazado, Estudio Hispanico reembolsará normalmente todo el montante pagado por el estudiante, exceptuando el depósito.

En este caso, los estudiantes deberán aportar une prueba demostrando que su visado ha sido rechazado debido a razones ajenas a su responsabilidad (prever el tiempo suficiente para llevar a cabo el proceso y realizar el mismo correctamente son responsabilidades del estudiante). En caso de que el visado haya sido rechazado, el estudiante deberá comunicarlo a Estudio Hispánico, como muy tarde dos semanas antes del inicio del curso. En caso contrario, se aplicarán las normas generales de cancelación.

En caso que el visado haya sido denegado por causas no ajenas al estudiante (como por ejemplo no proveer un pasaporte válido, los documentos necesarios o no previendo el tiempo necesario para obtener el visado), se aplicarán igualmente las normas generales de cancelación.

7. El Comportamiento del estudiante:

Estudio Hispánico espera que sus estudiantes sean conscientes  y  respetuosos hacia otros estudiantes y maestros/personal. El abuso del alcohol y el consumo de sustancias ilegales no serán tolerados por nuestras escuelas.

Estudio Hispánico reserva el derecho de negarse a la enseñanza y alojamiento a estudiantes que se comportan de manera impropia o que violen las reglas de la escuela.

Cualquier estudiante que actúe impropiamente o cause ofensa a otros, le será pedido que vuelva a casa en su propio costo y sin reembolso.

 

Estudio Hispánico es el nombre comercial de Lingua BV, registrado en los Países Bajos con el número 57695180.

Teléfono:
Desde España: 932 201 823
Desde Europa: 00 34 932 201 823
Desde Reino Unido: 00 34 932 201 823
Resto del mundo: (+34) 932 201 823

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08009 Barcelona, España